AI Auto-Reply in action
incoming message + automatic response
Own AI Product
Tiny Parrot Chatbot
An AI assistant for customer support - automates inquiries, appointment booking, and payments for tattoo studios. Built with Go, LangGraph, Flutter, and FastAPI.
Kategorie
AI Chatbot / SaaS
Technologie
Go, Flutter, FastAPI, LangGraph, Firebase, Stripe
Appointment booking flow
calendar with available slots
Stripe Payment
deposit confirmation in chat
MVP Development Time
14 Days
Platforms
3
AI Models
3
AI Response Time
< 2 Sec
Integrations
6
Evolution: V1 → V2
Von manuellem Chaos zu AI-gesteuerter Effizienz.
Version 1 — Manuell
Multi-Kanal-Chaos
Tattoo-Studios verwalteten Anfragen über Social-Media-DMs, E-Mail und Telefon gleichzeitig. Keine zentrale Übersicht, keine automatischen Antworten, verlorene Leads.
- Anfragen über 4+ Kanäle verstreut
- Manuelle Antworten — Stunden pro Tag
- Keine Terminautomatisierung
- Kein Deposit-System → hohe No-Show-Rate
Evelyn Carter
vor 1 Min.Ich überlege mir ein neues Tattoo-Design und freue mich darauf, diese Reise zu starten.
2
James
vor 12 Min.Ich überlege mir ein neues Tattoo-Design und freue mich darauf, diese Reise zu starten.
Matther
vor 15 Min.Ich überlege mir ein neues Tattoo-Design und freue mich darauf, diese Reise zu starten.
Version 2 — AI-Automatisiert
AI-gesteuerte Effizienz
LangGraph-basierte Multi-Agent-Pipeline beantwortet Anfragen sofort, sammelt Details, bucht Termine und kassiert Deposits — alles automatisch.
- Ein Posteingang für alle Kanäle
- KI antwortet in < 2 Sekunden
- Automatische Terminbuchung mit Kalender-Sync
- Stripe-Deposits reduzieren No-Shows
Phase 1
Phase 2
Phase 3
Phase 4
MVP & Validierung
Flutter-App mit Firebase Auth, einfacher Chat. Erste Studios testen.
AI Integration
LangGraph + Gemini für intelligente Auto-Replies und Konversationssteuerung.
Payments & Booking
Stripe-Integration, Kalender-Sync, Deposit-System.
Multi-Platform Launch
iOS, Android & Web. Multi-Künstler-Support.
Das Problem
Künstler sollten tätowieren, nicht tippen.
DM-Überflutung
Hunderte Nachrichten pro Woche über Social-Media-Kanäle und E-Mail. Die meisten bleiben unbeantwortet — und damit potenzielle Kunden verloren.
Keine Struktur
Vage Anfragen ohne Details zu Stil, Größe, Budget oder Termin. Studios verbringen Stunden damit, Basisinformationen abzufragen.
No-Shows
Ohne Deposit-System sagen 30–40% der Kunden kurzfristig ab. Der Slot bleibt leer, der Umsatz geht verloren.
Kanalchaos
Jede Plattform hat einen eigenen Posteingang. Nachrichten gehen unter, Konversationen werden vergessen, Follow-ups passieren nicht.
Das Produkt
Von der Anfrage zum Termin. Automatisch.
Schritt 1
Nachricht eingeht
Ein Kunde schickt eine Anfrage per Social Media oder Website. Tiny Parrot fängt sie sofort im zentralen Posteingang ab.
Schritt 2
AI antwortet
Die LangGraph Pipeline versteht die Anfrage, stellt Rückfragen zu Stil, Größe und Budget und antwortet professionell — in unter zwei Sekunden.
Schritt 3
Termin gebucht
Der Kunde wählt einen freien Slot, zahlt die Anzahlung via Stripe und der Termin landet automatisch im Kalender des Artists.
So funktioniert's
Die technische Pipeline im Detail.
01
Nachrichteneingang
Go Backend
Nachrichten aus allen Kanälen (Social Media, Web) erreichen das Go-Backend, das Routing und Kanal-Integrationen übernimmt.
02
AI-Verarbeitung
FastAPI + LangGraph + Gemini
Das Go-Backend leitet die Nachricht an den FastAPI AI-Service weiter. LangGraph orchestriert die Konversation als Graph-basierte State Machine, Gemini und OpenAI liefern die Sprachgenerierung und Analyse.
03
Antwort-Zustellung
Go Backend
Die AI-Antwort fließt zurück an das Go-Backend, das die Antwort an den ursprünglichen Kanal ausliefert. Aktionen wie Terminbuchung, Deposit-Anfragen und Eskalationen werden automatisch ausgelöst.
04
Frontend
Flutter Cross-Platform
Eine einzige Dart-Codebase liefert native Apps für iOS, Android und Web. BLoC-Pattern für State Management, go_router für Navigation.
Inter-Service-Kommunikation: Die gesamte Kommunikation zwischen Go-Backend und FastAPI AI-Service läuft über den RabbitMQ Message Broker und gewährleistet zuverlässige asynchrone Verarbeitung.
Was Tiny Parrot besonders macht
Kernfunktionen.
Multi-Agent AI Pipeline
LangGraph orchestriert spezialisierte Agents für Anfragenanalyse, Terminbuchung und Follow-ups — keine generischen Chatbot-Antworten.
3-Plattform-App
Eine Codebase, drei Plattformen. Flutter liefert native Performance auf iOS, Android und Web.
Automatische Terminbuchung
AI findet verfügbare Slots, schlägt Zeiten vor und bucht — ohne manuellen Eingriff des Künstlers.
Stripe-Deposits
Kunden zahlen Deposits direkt im Chat. Reduziert No-Shows und sichert Umsatz.
Multi-Künstler-Support
Mehrere Künstler, ein Dashboard. Rollen- und Rechteverwaltung inklusive.
24/7 verfügbar
Die AI antwortet auch nachts, am Wochenende und im Urlaub. Kein Lead geht verloren.
Traktion
Zahlen, die für sich sprechen
3
Plattformen
< 2 Sek.
AI-Antwortzeit
14 Tage
MVP-Umsetzungszeit
24/7
Verfügbarkeit
„Die AI beantwortet 80% unserer Anfragen komplett selbstständig. Wir sparen 3 Stunden am Tag.“
— Studio-Inhaber, Los Angeles
„Seit wir Deposits über Tiny Parrot nehmen, haben sich unsere No-Shows halbiert.“
— Tattoo-Künstlerin, Miami
„Endlich ein Tool, das DMs, Termine und Zahlungen an einem Ort vereint.“
— Studio-Manager, Chicago
„Die AI beantwortet 80% unserer Anfragen komplett selbstständig. Wir sparen 3 Stunden am Tag.“
— Studio-Inhaber, Los Angeles
„Seit wir Deposits über Tiny Parrot nehmen, haben sich unsere No-Shows halbiert.“
— Tattoo-Künstlerin, Miami
„Endlich ein Tool, das DMs, Termine und Zahlungen an einem Ort vereint.“
— Studio-Manager, Chicago
Architektur & Technologie
Multi-Agent AI Pipeline.
Nachrichten fließen von den Kanälen durch das Go-Backend an einen FastAPI AI-Service mit LangGraph, dann zurück über das Go-Backend zur Zustellung. Die gesamte Inter-Service-Kommunikation läuft über RabbitMQ.
Kanäle
Backend
AI Service
Antwort
Frontend
Social Media / Web
Eingehende Kundennachrichten
Go
Routing, Integrationen, Zustellung
FastAPI + LangGraph
AI-Orchestrierung + LLMs
Go Backend
Liefert Antwort an Kanal
Flutter
iOS, Android, Web
Multi-Agent AI Pipeline
Spezialisierte LangGraph-Agents für Anfragenanalyse, Terminbuchung, Deposit-Einzug und Follow-ups.
3 AI Modelle
LangGraph → Gemini → OpenAI
Backend & Message Queue
Go-Backend für Kanal-Integrationen und Nachrichtenrouting. FastAPI AI-Service für die Intelligenz. RabbitMQ verbindet alle Services. PostgreSQL für Daten, Firebase für Auth und Push.
Echtzeit-Processing
Go + RabbitMQ + FastAPI
Frontend & Cross-Platform
Flutter/Dart-Codebase für 3 Plattformen. BLoC-Pattern für State Management, go_router für Navigation.
3 Plattformen
Flutter + Dart
GoFlutterDartFastAPIPython 3.12LangGraphLangChainGoogle GeminiOpenAIRabbitMQPostgreSQLFirebaseStripeDockerRailwayBackblaze B2
Learnings
Was wir beim Aufbau gelernt haben.
01
LangGraph schlägt lineare Chains.
Konversationen sind keine linearen Pipelines. LangGraph's Graph-basierte Orchestrierung ermöglicht Rückfragen, Verzweigungen und Kontextübergaben — wie ein echter Assistent.
02
Flutter spart doppelte Arbeit.
Eine Codebase für drei Plattformen. Feature-Parität ohne parallele Entwicklung in Swift und Kotlin.
03
Deposits verändern das Geschäftsmodell.
Stripe-Deposits im Chat haben die No-Show-Rate halbiert und ein neues Revenue-Modell geschaffen.
04
Drei Umgebungen von Tag 1.
Development, Staging, Production mit eigenen Firebase-Configs. Hat spätere Bugs und Deployment-Probleme massiv reduziert.
Was das für Ihr Unternehmen bedeutet
Gleiche Prinzipien. Für Ihre Prozesse.
Bei Tiny Parrot
AI beantwortet Kundenanfragen automatisch
wirdfür Sie
wird für Sie
Für Ihr Unternehmen
AI-gestützter Kundenservice
Anfragen automatisch klassifizieren, beantworten und eskalieren. Weniger Personalaufwand, schnellere Reaktionszeiten.
Bei Tiny Parrot
Automatische Terminbuchung mit Kalender-Sync
wirdfür Sie
wird für Sie
Für Ihr Unternehmen
Automatisierte Termin- und Ressourcenplanung
Kunden buchen selbst, Systeme synchronisieren sich, keine manuellen Abgleiche mehr.
Bei Tiny Parrot
Multi-Kanal-Posteingang vereint alle Nachrichten
wirdfür Sie
wird für Sie
Für Ihr Unternehmen
Omnichannel-Kommunikation
E-Mail, Chat, Telefon, Social Media in einem Dashboard. Kein Informationsverlust zwischen Kanälen.
Häufig gefragt
Technische Fragen zu Tiny Parrot Chatbot.
Die Pipeline nutzt LangGraph für die Orchestrierung mit Google Gemini und OpenAI als LLM-Provider. Die Agents sind spezialisiert auf Anfragenanalyse, Terminbuchung und Follow-ups.
Antwort folgt in Kürze.
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